公告4128185家庭教育諮詢專線 |
一、4128185家庭教育諮詢專線
口號：家庭教育齊努力 4128185幫助您
為提高使用便利性，全國家庭教育中心諮詢輔導專線自102年4月開始，改為家庭教育專線「4128185」，無論身處在臺灣的哪一縣市，室內電話皆可撥打「4128185」，手機撥打「02-4128185」家庭教育專線，民眾有關親子溝通、婚姻關係、性別交往、人際關係、自我調適、家庭關係等方面的問題，需要專業諮詢或需要有人聽聽自己心聲者，均有志工老師熱忱為您服務。
全國家庭教育諮詢專線除免費提供家庭教育諮詢輔導服務外，對於求助個案均基於輔導倫理加以保密，以保障求助民眾之權益。
全國家庭教育諮詢專線服務時間為週一~週六上午9:00~12:00、下午14:00~17:00、週一~週五晚間18:00~21:00，國定假日休息，歡迎民眾多多利用4128185家庭教育諮詢專線資源。另為便於民眾查詢，並擴大宣導成效，教育部已於「教育部家庭教育網」（http://moe.familyedu.moe.gov.tw）建置「4128185」網路專區，相關活動訊息歡迎民眾點閱瀏覽。
二、其它相關諮詢專線
(一)學生輔導05-5523338
網址：http://counseling.ylc.edu.tw/modules/tad_uploader/
l 服務對象：
(1)以憂鬱、自我傷害、親子關係、情緒困擾等適應困難需要專業輔導人員介入之學生。
(2)需要專業諮詢服務之案主家長、學校相關教師等。
(3)需要專業輔導介入之失功能/高風險家庭。
l 主要任務：
(1)提供學生心理評估、輔導諮商與資源轉介服務。
(2)輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生。
(3)提供學校教師與學生家長專業諮詢服務。
(4)協助學校辦理個案研討會議。
(5)協助處理學校危機事件之心理諮商工作。
(6)提升學校教職員專業輔導知能。
(7)進行成效評估與個案追蹤管理。
(8)協調及整合諮商與輔導資源。
(9)統整並督責學校適性輔導工作之推動。
(10)協助訓練輔導團隊，培育輔導種子教師。
(二)未婚懷孕諮詢0800-257085『愛我-請你幫我』
網址：http://www.goh.org.tw/services/main.asp?expand=girl pregnant
l 服務對象：泛指在沒有婚姻狀態下的女性懷孕者，為重視青少女懷孕的預防、個管及後追等全面性協助，故服務方案名稱為「青少女懷孕服務方案」，但仍然可提供成年女性懷孕者相關服務。
l 服務時間：週一至週五 早上9點~下午6點（國定假日例外）。
l 服務特色：
(1)預防宣導與倡議：進行校園宣導、公眾教育、青少年懷孕團體及未成年懷孕求助網站等方式，達到相關資訊的傳達與教育。
(2)諮詢服務：全國唯一免付費專業諮詢，除了提供立即性協助，並可透過專線評估轉介在地縣市政府社會局（處）或民間社福機構進行後續協助。
(3)個案管理：重視少女主體性，陪伴與尊重少女自身決定，提供安置或非安置方式的服務，給予青少女懷孕過程中所需之相關協助。
(4)完整性後續服務：本服務方案連結本會「收出養服務」、「青少年父母支持性服務」，為一整體連貫性服務，無論是選擇留養或出養抉擇，都有後續協助服務與支持資源。
(三)心理衛生中心05-5370885『我想請你幫幫我』
網址：http://5370885.ylshb.gov.tw/index.php
l 服務對象：
(1) 有失眠、焦慮、緊張、不安、憂傷、頭痛、反覆惡夢、注意力不集中等身心症狀者。
(2) 精神疾病患者。有自殺傾向或行為者。兒童有害怕、易哭、怕黑、驚嚇、作惡夢等情形或拒學者。
(3) 心理困擾需要協助者。物質濫用、性侵害、家暴受創者。
l 服務時間：週一至週五 8：00~12：00 及13：30~17：30（採預約制）。
l 服務內容：
(1) 民眾心理衛生問題諮詢(親子、人際、夫妻、家庭關係、生涯規劃、自我探尋、自殺防治)。
(2) 心理創傷個案之心理輔導。資源轉介(就業輔導、醫療轉介…等)。個案照會轉介。
(3) 辦理精神衛生法相關工作事項。辦理性侵害社區處遇服務。辦理家庭暴力社區處遇服務。
(四)報案110
網址：http://www.cib.gov.tw/Default.html
110報案受理臺平日保持24小時全天候受理民眾報案，切盼每位民眾秉持檢舉犯罪人人有責之觀念，於周邊發現可疑之人、事、地、物，能速撥110電話通知警方，緝捕歹徒，打擊犯罪，亦請社會大眾勿撥110電話謊報案件及各位家長約束家中孩童勿撥110電話戲弄占線，使110電話能夠真正提供需要警察幫助之民眾，使警察受理報案後能立即迅速趕抵現場處理，讓民眾享有免於恐懼及怨尤的自由。
凡是治安、交通、災害事故、急難救助（護）、糾紛、檢舉等攸關民眾權益案件，皆可求助（救）110，警方會依據報案人陳述案類與現場狀況，專業分析研判立即指揮派遣員警到場處理，迅速服務民眾，解決困難，排除危害，保障民眾生命財產安全。
(五)急救消防119
網址：http://www.nfa.gov.tw/main/Content.aspx?ID=&MenuID=524
l 主要任務：
(1)建立消防體系、厚植消防根基。
(2)研修消防法規、健全消防法系。
(3)加強災害防救、推動敏捷服務。
(4)規劃緊急救護、提昇搶救品質。
(5)重視義消組訓、建立全民消防。
(6)推動立體救災、強化消防能量。
(7)端正生活品德、建立消防形象。
(8)加強教育訓練、提昇消防素質。
(9)爭取消防經費、健全器材裝備。
(10)強化化災應變、建立完整體系。
(11)推動專業技師、建立檢修制度。
(12)加強科學研究、提昇專業知識。
(六)婦幼保護113
網址：http://www.worldvision.org.tw/113/113tell.htm
「113」免付費電話，專人服務，24小時全年無休，手機撥打需付費，一個號碼，單一窗口，四種服務（家庭暴力、兒童保護、性侵害、性騷擾諮詢）專業社工人員全天候接聽，受理有關婦女、兒童及少年家暴、疏忽案件之舉報及相關福利措施之諮詢，於線上提供問題答詢，或轉介適當相關機構協助。
何時該打113？當您周圍出現有疑似遭受身體虐待、精神虐待或疏忽的孩子，請即刻撥打113婦幼保護專線。
(七)生命線1995
網址：http://www.life1995.org.tw/
l 服務項目：自殺防治、生活危機調適、婚姻家庭協談、人生信仰協談、精神心理協談、法律諮詢協談、青少年輔導、社會推廣教育、輔導訓練、社會資源轉介、研究報告出版。
l 服務方式：
(1)電話輔導：提供全日24小時電話輔導，對於各種心理困擾的問題，均提供服務，包括自殺防治、危機處理、婚姻家庭協談、男女感情協談、法律或健康協談、人際關係協談、精神心理協談等。
(2)晤談服務：需事先電話預約。
(3)信件輔導。
(4)社會資源轉介。
(5)舉辦社會教育活動。
(6)推動志願服務工作。
(7)專業教育及學術研究。
(八)張老師1980『依舊幫你』
網址：http://www.1980.org.tw/web3-20101110/main.php?customerid=3
l 服務時間：星期一至星期六 早上9點至晚上9點；
星期日 早上9點至下午5點
l 服務方式：
(1) 晤談輔導：透過面對面協談方式，運用輔導技巧，陪伴當事人面對與因應各項生活、心理適應困擾。
(2) 電話輔導：以電話協談方式，協助當事人處理情緒及各項生活適應上的困擾，並可針對當事人立即性問題處遇。
(3) 函件輔導：透過信函往返的方式，協助當事人探討個人及各項適應困擾，同時提供相關資訊，以助益當事人因應相關困擾。email信件請寄：1980@1980.org.tw。 |
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教導處教導主任 2015-06-25 14:39:24發佈 |
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